针对信访人员反映的出行不方便的事实，我公司拟定2套解决方案并向信访人员做好耐心解释。一是尽快推进县河北路道路建设。即：在现有住所旁新建1条约5-7米宽的混凝土路面与师范路全线拉通，同时将休干巷旁道路与之连通，解决好信访人员及周边住户安全出行的实际问题。该项目现已进入招标程序，预计12月初破土动工，计划春节前开放交通供当地广大居民出行使用。二是对休干巷道路破损及路面积水等问题，因该巷在前几年改造时已配套排水设施，而今年维修资金计划已全部使用完毕，拟纳入2018年市政设施维修计划，对现有局部破损路面进行开挖破除维修，对4年来未清淤的排水管网由市政专业清淤专班进行清淤，解决好道路破损及路面积水的实际问题。信访人员孙培荣先生对我公司办结效率和接地气的热情态度表示衷心感谢并在“信访事项处理意见书”上签字表示满意。